Fish! in Westfalen. Motivation 2.0
03. Mai 2008Der neue Fish! Vortrag "Die Wahrheit vom Pike Place Fish Market feierte seine Premiere bei den Kommunikationsprofis.
Fish! Die Philosophie
Am Freitag, 25. April 2008, kamen mehr als 25 interessierte Gäste, um den ehemaligen Vizepräsidenten des BDVT, Michael Ehlers aus Bamberg, zu diesem Thema zu hören. In der Begrüßung stellte Gerd Haubold klar, dass an diesem Abend keine Kochrezepte verteilt werden, auch wenn 'Freitag und Fisch' zusammenpassen.
Verleihnix, der Fischhändler aus den Asterix-Comics, schlägt mit seiner Ware um sich, wenn er gefrustet ist. Die Jungs vom Fischmarkt in Seattle lassen Fische durch die Halle fliegen, um für sich und die Kunden Spaß zu haben. Michael Ehlers, verkleidet mit Pudelmütze und weißem Kittel, warf zwar keine Fische ins Publikum, sondern Aufmerksamkeiten in kleinen Tütchen verpackt. Je nach Lust und Laune flog auch schon mal ein kleiner Kümmerling in die Runde nach dem Motto 'Silberlocke, Du schaust so traurig, nimmt das mal, das heitert auf!'
Nachdem uns nun schon so viel zum Thema Motivation über den Weg gelaufen ist, hat ausgerechnet die aus Amerika stammende 'Fish! - Philosophie' ihren Siegeszug durch die Welt angetreten. Das Buch, oder besser gesagt die Bücher, verkaufen sich in den USA, Deutschland, Frankreich, England und sogar in Japan sehr gut. Überall auf der Welt zeigen Trainer, Unternehmensberater, Coaches und jeder, der sich irgendwie mit den Themen Motivation oder Personalentwicklung beschäftigt, die DVD der 'Fish! - Philosophie'. Zig-, vielleicht Hunderttausende von Menschen hat diese Philosophie bereits gepackt. Ist Motivation und die dahinter steckende Psychologie tatsächlich so einfach? Was steckt hinter dem Beispiel des 'Pike-Place-Fishmarket'?
Viele Menschen haben Spaß, wenn sie die Verkäufer und Marktschreier des Hamburger Fischmarktes erleben. Und natürlich nicht zu vergessen, der Spaß, den die Kunden beim Einkaufen haben. Allerdings war es erst die DVD, die uns die Augen geöffnet hat für den Vergleich zwischen dem Selbstverständnis der Arbeit eines Fischverkäufers und dem Selbstverständnis der Arbeit eines Managers. Die Botschaft der 'Fish! - Philosophie' ist einfach:
Spielen
Präsent sein
Anderen eine Freude bereiten
Die eigene Einstellung zu dem, was man tut, wie sie eben unsere Fischverkäufer zeigen, egal, ob auf dem Hamburger Fischmarkt oder in Seattle: Sie haben Freude und Erfolg beim Verkaufen und der Kunde hat Spaß und empfindet Genugtuung beim Kaufen des richtigen Produktes. Diese vier Faktoren werden zur eigenen Lebens- und Arbeitsphilosophie, wenn sie in Fleisch und Blut übergegangen sind. Und sicher ist, dass die 'Fish! - Philosophie', die wir im Film 'Fish!' bewundern, mehr bietet, als der Tipp, morgens in den Spiegel zu lächeln, und sich zu sagen 'heute ist mein bester Tag'!
Von dem aus Gießen stammenden Professor Werner Correll, stammt folgende Formel: E(ko) = f (Z.I). �bersetzt: Erfolg (kommunikativ) ist gleich die Funktion von Zielsetzung und Identifikation mit diesem Ziel. Erklären wir diese Formel in recht vereinfachter, statischer Form:
Erfolg (kommunikativ) würde in gesendeter Form bedeuten, dass es Person A gelungen ist Person B von etwas so zu überzeugen, dass er sich mit As Meinung dermaßen identifiziert, als wäre es seine eigene Idee/Überzeugung.
Fehlt dauerhaft die Identifikation mit den Zielen, kommt es zur kognitiven Dissonanz, diese führt zu Frust und, wenn dieser nicht abgebaut wird, kann es dauerhaft zu erheblichen Störungen führen, bis hin zur neurotische Störung oder gar Somatisierung. Damit hätte Demotivation sein tödliches Ende gefunden.
Gerade weil die Fish-Philosophie übersichtlich ist und auf einfachen wie anspruchsvollen intellektuellen Ebenen gleichermaßen schnell aufgenommen werden kann, ist diese Philosophie einfach gut! Diese Fragen können wir uns stellen:
Sollte sich ein Mensch nicht mit dem Ziel identifizieren, in Zukunft mehr spielerisch an Aufgaben zu gehen?
Sollte der Mensch bei allem, was er tut, nicht präsenter sein, sich aktiv einbringen?
Sollte sich nicht jeder Mensch damit identifizieren, anderen Menschen eine Freude zu bereiten?
Sollte nicht jeder Mensch in seinem Umfeld Verantwortung für seine eigene Einstellung übernehmen?
Das Ganze funktioniert, wenn man in der sozialen Einheit (Familie, Unternehmen, Gesellschaft) erkennt, dass dieses Verhalten nicht verordnet werden kann, aber erlernbar ist, denn das Individuum steht selbst im Mittelpunkt aller Erkenntnisse. Aus Betroffenen mässen Aktive werden, und das passiert, wenn ich selbst entscheiden kann, ob es eine mögliche, vielleicht bessere Alternative gibt, wie ich mit mir und anderen umgehe, und wie ich mein eigenes Leben gestalte.
Viele Fragen wurden noch beantwortet, dann war auch schon dieser spannende Abend zu Ende. Mit einem Buchpräsent bedankte sich Gerd Haubold beim Referenten, der es wie eh und je verstand, sein Publikum zu begeistern und mitzuziehen.
Gerd Haubold dankt Michael Ehlers mit einem Buchpräsent 'Der beste Tag ist Heute'.
Michael Ehlers, Rhetorik- und Verkaufstrainer, Bamberg - Mehr zu 'Fish!' und den 'Techniken der Überzeugung in Führung und Verkauf' unter www.Der-Rhetoriktrainer.de
Gerd Haubold
Ehrenvorsitzender des BDVT RC-Westfalen
